Что проверить по срокам перед обращением
Прежде чем двигаться дальше, важно понять, укладывается ли ваша ситуация в сроки для предъявления требований. Для этого проверьте:
- Дату передачи квартиры — это отправная точка для расчёта сроков.
- Условия вашего ДКП — в некоторых договорах прямо указан гарантийный срок на отделку или конструктив.
- Дату обнаружения дефекта — когда именно вы его заметили и зафиксировали.
- Переписку с застройщиком — если вы уже обращались и вам отказали, это важная часть досье.
Мы проверяем сроки при первичном разборе документов. Если ситуация укладывается — двигаемся дальше.
Как действовать, если застройщик не устраняет
Если застройщик отказался устранить дефекты или проигнорировал обращение — это основание для перехода к претензионному порядку и далее к иску. Мы берём этот процесс на себя целиком.
Смотрите также: претензия застройщику по ДКП, недостатки квартиры по ДКП.