Договор долевого участия · Москва и МО

Недостатки квартиры по договору долевого участия

По ДДУ застройщик обязан передать квартиру, соответствующую договору и проектной документации. При выявлении дефектов можно проверить возможность предъявления требований.

Выезд за наш счёт
Экспертиза за наш счёт
ДКП и ДДУ
Оплата только после результата

Проверить по ДДУ

Отправьте договор, акт и фото недостатков. Мы проверим перспективу взыскания и свяжемся в ближайшее рабочее время.

Данные передаются по защищённому соединению и не передаются третьим лицам.

800+успешно завершённых дел
300+ млн ₽взыскано и согласовано
в пользу клиентов
0 ₽для клиента на старте
и в процессе дела
Оплата только из
полученной компенсации

Три ситуации по ДДУ: до приёмки, после приёмки, в гарантийный период

До подписания акта

Самый удобный момент для фиксации нарушений. При осмотре квартиры фиксируйте дефекты в смотровом листе. Не подписывайте основной акт без замечаний, если видите нарушения. Мы можем выехать и зафиксировать всё до подписания.

После подписания акта

Акт подписан, но дефекты обнаружены позже. Важно зафиксировать их сейчас: фото, видео, замеры. Не начинайте ремонт. Мы организуем строительную экспертизу, которая установит, что дефекты возникли до передачи квартиры.

В гарантийный период

В гарантийный период можно обращаться с требованиями по выявленным дефектам. Сроки и условия зависят от характера дефекта и вашего договора. Проверим, попадает ли ваша ситуация в допустимый период.

Как фиксировать недостатки

  • Снимите подробное видео всех дефектов — комнату за комнатой.
  • Сфотографируйте с рулеткой и уровнем рядом.
  • Зафиксируйте все трещины крупным планом с масштабом.
  • Проверьте и снимите вентиляцию с горящей бумагой.
  • Сохраните переписку с застройщиком — даже неформальную.

Когда нужна экспертиза

Фото — хорошее начало, но не достаточное доказательство для суда. Независимая строительная экспертиза устанавливает природу дефекта (производственный или эксплуатационный) и рассчитывает стоимость устранения. Без неё позиция в суде существенно слабее.

Мы организуем экспертизу за свой счёт после оценки перспективы дела.

Что можно требовать

  • Возмещение расходов на устранение недостатков.
  • Уменьшение цены договора.
  • Устранение дефектов силами застройщика.
  • Компенсацию расходов на независимую экспертизу.

Точный состав требований зависит от вашего договора, сроков и характера дефектов. Подробнее: список недостатков, строительная экспертиза.

Как не испортить доказательства

  • Не начинайте ремонт до экспертизы.
  • Сохраните все документы: ДДУ, платёжки, приложения, акт.
  • Не выбрасывайте упаковки оборудования — иногда нужны серийные номера.
  • Не давайте устных обещаний застройщику о принятии квартиры без претензий.

Почему клиент ничего не платит

Мы заранее оцениваем перспективу дела и берём расходы на себя только там, где видим возможность взыскания. Клиент не оплачивает выезд, экспертизу, доверенности и ведение дела. Наша оплата — процент от фактически полученной компенсации.

Выезд за наш счёт
Специалист приедет на объект и зафиксирует недостатки без предоплаты
Экспертиза за наш счёт
Строительно-техническая экспертиза для суда — все расходы берём на себя
Доверенности и документы за наш счёт
Оформляем все необходимые документы для ведения дела без затрат клиента
Оплата только после результата
Наш гонорар — процент от суммы, которую фактически получил клиент

Как проходит работа

1
Вы присылаете документы и фото

Договор (ДКП или ДДУ), акт приёма-передачи, фотографии дефектов — этого достаточно для первичной оценки

2
Мы оцениваем перспективу

Проверяем документы, оцениваем характер недостатков, срок с момента акта и перспективы взыскания

3
Организуем выезд и экспертизу

За наш счёт выезжаем на объект, проводим строительно-техническую экспертизу и фиксируем нарушения

4
Ведём дело до получения денег

Подготавливаем претензию, ведём переговоры и при необходимости подаём иск. Оплата — только после получения компенсации

Что нужно прислать для оценки

Договор купли-продажи (ДКП) или договор долевого участия (ДДУ)
Акт приёма-передачи квартиры
Фотографии дефектов и недостатков
Акт осмотра или дефектная ведомость (если есть)

Часто задаваемые вопросы

Нужно зафиксировать дефекты, сделать фото и видео, внимательно оформить акт и не устранять недостатки до оценки ситуации.

Возможность зависит от договора, сроков, характера недостатков и доказательств. Подписанный акт не всегда означает, что требовать уже ничего нельзя.

Экспертиза нужна, когда важно подтвердить наличие недостатков и стоимость их устранения. Для денежного требования она обычно сильно усиливает позицию.

В большинстве случаев мы представляем интересы по доверенности без необходимости личного участия клиента в заседаниях.

Готовы проверить вашу ситуацию?

Оставьте заявку — мы проверим документы, оценим перспективу взыскания и свяжемся в ближайшее рабочее время.

Получить оценку дела

Отправьте договор, акт и фото недостатков. Мы проверим перспективу и свяжемся в ближайшее рабочее время.

Данные передаются по защищённому соединению и не передаются третьим лицам.