Почему важно не путать ДКП и ДДУ
У покупателя квартиры может быть ДКП или ДДУ. В обоих случаях при недостатках можно проверять требования к застройщику, но документы, сроки, стадия передачи и формулировки претензии могут отличаться.
Если у вас ДКП
Нужно смотреть договор купли-продажи, акт передачи, условия о качестве квартиры, дату обнаружения недостатков и то, были ли дефекты оговорены при покупке.
Если у вас ДДУ
Нужно учитывать стадию: квартира ещё принимается, акт уже подписан или недостатки выявлены позже. Важны договор, акт, замечания, фото, экспертиза и переписка с застройщиком.
Что общее
- нужно фиксировать дефекты до ремонта;
- нужны договор и акт передачи;
- важны фото, видео и переписка;
- для денежного требования обычно нужна оценка стоимости устранения;
- слабая претензия может осложнить дальнейший спор.
Что мы проверяем
Смотрим тип договора, сроки, акт, характер недостатков и доказательства. После этого говорим, есть ли перспектива и какой сценарий подходит: ДКП или ДДУ.