Клиент не платит на старте и в процессе. Мы сами оплачиваем выезд, фиксацию недостатков, экспертизу, доверенности и ведение дела. Оплата только процентом после фактического получения денег от застройщика.
Почему неровные стены важно фиксировать до ремонта
Неровные стены часто пытаются «просто выровнять» во время ремонта. После этого доказать, что дефект был передан вместе с квартирой, становится сложнее. Поэтому сначала нужно зафиксировать состояние стен, сделать фото и видео, а затем провести строительную экспертизу.
Для взыскания важны не эмоции и не визуальное ощущение «криво», а измерения, описание дефекта и расчёт стоимости устранения.
Какие признаки стоит сфотографировать
- видимые волны на стенах при боковом освещении;
- завал углов и откосов;
- щели между правилом и поверхностью;
- неровные примыкания стен к потолку и полу;
- трещины, вспучивания, отслоения штукатурки;
- перепады, которые мешают нормальной отделке.
Что будет проверять эксперт
Эксперт оценивает отклонения поверхности, качество штукатурных работ, состояние углов, примыканий и слоёв отделки. По результатам рассчитывается стоимость работ, необходимых для устранения недостатков.
Что можно требовать
В зависимости от договора и доказательств можно требовать компенсацию стоимости устранения дефектов, уменьшение цены договора или иные законные требования. Точный состав требований определяется после анализа документов и экспертной оценки.
Что прислать для оценки
- ДКП или ДДУ с приложениями;
- акт приёма-передачи квартиры;
- фото и видео стен;
- переписку с застройщиком, если она есть;
- название ЖК и застройщика.