Клиент не платит на старте и в процессе. Мы сами оплачиваем выезд, фиксацию недостатков, экспертизу, доверенности и ведение дела. Оплата только процентом после фактического получения денег от застройщика.
Какие проблемы с отоплением имеют значение
- батареи не прогреваются;
- в квартире холодно при работающем отоплении;
- есть протечки или следы протечек;
- неправильно установлены радиаторы;
- есть шум, завоздушивание, нестабильная работа системы;
- управляющая компания фиксировала проблему актом.
Какие доказательства нужны
Полезны фото, видео, акты управляющей компании, замеры температуры, переписка с застройщиком и УК. Чем раньше зафиксирована проблема, тем проще оценить перспективу требований.
Что нельзя делать до фиксации
Не меняйте радиаторы, не демонтируйте элементы системы и не устраняйте следы протечки до фотофиксации и оценки ситуации. Работы могут уничтожить доказательства.
Как мы работаем
Проверяем документы, оцениваем доказательства, при наличии перспективы организуем фиксацию и экспертизу за свой счёт. Клиент не платит на старте и в процессе.
Что прислать
- договор и акт передачи;
- фото батарей, труб, протечек или последствий;
- акты УК, если есть;
- замеры температуры, если делали;
- переписку с застройщиком или УК.